• Forside
  • Nyheder
  • Billetinfo
  • Om os
  • Firmarejser
  • Kontakt

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL 


Nedenfor kan du se en oversigt over nogle af de spørgsmål, vi ofte bliver stillet.

Finder du ikke svar på dit spørgsmål i oversigten, er du meget velkommen til at kontakte os.

Er pakkerne inklusiv flyrejse?
Som udgangspunkt er vores tilbudspakker baseret på hotel og billet til banen.
I nogen tilfælde vil der dog blive tilbudt pakker inklusiv fly, og vil fremgå tydeligt i tilbuddet.

Kan Racetravel booke flybilletter for os?
Er I færre end 10 personer, kan det altid bedst svare sig at booke flybilletterne selv. Skal vi booke flybilletter til jer tager vi flybillettens dagspris + et bookinggebyr. 


Er det muligt KUN at købe en billet - altså en pakke uden hotel?
Nej, vi sælger kun pakkerejser bestående af billet til løbet samt overnatning på et af vores hoteller.
Vi tilbyder IKKE "ticket only".


Er priserne pr. person?
Ja, alle priser anført på hjemmesiden er pr. person.


Hvorfor skal jeg betale hele beløbet med det samme?
Når du køber en pakke, betaler vi vores leverandører med det samme.


Hvad sker der når jeg gennemfører ordren på Racetravel's webshop?
Når du har valgt det ønskede løb og tilføjet de eventuelle tilkøb til pakken, så er det tid til at "Gå til indkøbskurv".
Når ordren er gennemført via indkøbskurven, vil du straks modtage en ordrebekræftelse fra os via e-mail.
Når du har modtaget denne, kan du være sikker på, at vi har registreret din betaling og dit køb - og dermed er din tur til Formel 1 sikret! 


Du vil kort efter modtage en voucher/rejsebevis fra os på mail.
Denne voucher indeholder information om løbet, navne på de rejsende, navn og adresse på hotellet, information om billetter samt ekstra tilkøb.
Venligst læs den tilsendte voucher igennem i god tid før afrejse - og medbring den på rejsen.


Hvornår får vi vores billetter - og bliver de sendt med posten?
Billetterne ligger som udganspunkt klar til dig i hotelreceptionen når du ankommer til hotellet.
Spørg efter billetterne under indtjekning. Det kan forekomme, at billetterne i sjældne tilfælde skal afhentes på banen, og dette bliver naturligvis meddelt, når I får jeres bekræftelse og voucher fra os.
Men du kan altid være sikker på, at billetterne ligger klar i hotelreceptionen senest kl. 12:00 på løbsdagen.


Kan vi være sikre på at billetterne bliver leveret?
JA! Sidste år havde vi over 5.000 rejsende til fodbold og Formel 1 i Europa - og ALLE fik deres billet. 


Kan vi få kontakt til Racetravel i weekenden?
Ja, I kan ringe på 40 60 08 81.


Kan vi udvide vores ophold? 
Ja, ekstra overnatninger er tilgængelige for alle vores pakker med mindre andet er oplyst.


Kan vi bo 3 personer på et værelse?
Som udgangspunkt ja, men forvent at det bliver to senge eller en dobbeltseng + en ekstra opredning (f.eks. i en sovesofa). 


Kan vi opgradere billetter til løbene? 
Ja, vi tilbyder opgradering af billetten på de fleste af vores pakker.


Tilbyder I børnerabat? 
Som udgangspunkt, nej.
Der er desværre ikke børnepriser på løbsbilletter og hoteller.


Tilbyder I grupperabat? 
Ja, vi vil med glæde give et tilbud for grupper bestående af minimum 10 personer.